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辦理退貨時，某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響您退貨權利的行使，或需負擔毀壞之費用：
1. 您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品，維持其完整性，若原廠包裝或商品損毀，損壞費用將於退款中扣抵。
2. 除瑕疵品外，其他原因退貨請需由買方自行支付往來運費。
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退貨之訂單將於收到退貨商品確認無誤後，7個工作天內進行退款。該次消費所折抵之現金積點也將隨退款一併返還。
當退款完成時，您將會收到退款完成通知信，也可至「會員中心」查詢您的積點返還紀錄。
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洗滌保養說明
● 印花製品經反覆水洗、日曬後會自然褪色屬於正常現象。
● 日常清潔建議手洗；若要使用洗衣機，請放洗衣袋，勿乾洗、漂白、長時間浸泡。
● 深色印花遇水會有輕微色料溶出為正常現象，建議與淺色衣料分開洗滌。
● 棉、麻製品第一次下水有縮水現象為正常。
● 熨燙溫度：
● 貼合泡棉製品：收納勿摺疊，勿熨燙。
● 防水布製品：髒污可用濕布擦拭。
● 皮革製品：儘量勿碰水，遇水有色料溶出為正常現象，請儘速擦乾避免水漬殘留。
請參見 會員權益說明頁面
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五、現金積點狀態說明
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● 可使用：目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數，可點選「+」展開明細，提醒您留意每筆現金積點使用到期日。
● 已使用/已失效：已折抵或已逾期不可使用的點數明細。
六、其他注意事項
● 活動贈點：辦理退貨時，修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消。
● 訂單退款：辦理退款時，退款金額將扣除現金積點。
● 訂單失敗：訂單中已抵用的積點，在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時，將立即自動回補至會員帳戶。
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